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Super personlized service

人性化服务

确保客户能够长时间的平稳生产是我们的首要任务,在我们的产品的生命周期中,我们的专家团队会随时为您提供理想的解决方案。

  • 远程技术支持

    我们的工程师随时提供远程指导,这让我们能够通过虚拟方式为您提供服务,在很多紧急状况和无法到达的情况下是非常便捷的。
    同时远程操控还可以减少您的停机时间,可以确保提升您的设备利用率和生产率。

  • 全球专业支持

    耐捷在全球有多100多个经销商伙伴,能够在120个国家和地区提供专业的客户支持。
    我们的专家团队可以应对不同行业的复杂应用并给出专属的解决方案。


耐捷服务的优势

消除客户的业务风险

行业专家

耐捷工程师接受广泛的培训计划,其中涵盖喷码机技术、应用程序与客户生产要求,可为客户提供专业和高效的服务。

优异的客户体验

良好的行业经验和应用技巧,完整的标识设备产品线,为不同的行业应用提供一站式的全面解决方案; 每天24小时,每周七天,耐捷的整体服务体系在这里为您提供及时的售后服务和技术支持。

最佳工具

耐捷综合利用云端和增强现实技术,主动监测您的解决方案,提供任何故障的预警提醒,如有需要,我们可以通过虚拟方式与您交流。

客户培训

借助耐捷培训服务,充分发挥客户的解决方案潜力并提高操作人员技术水平。

样品手册

提供耐捷各机型的详细参数和打样产品图片。